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谷歌原东区代理商员工第二次冲击谷歌上海办公室

2010-10-22 21:03

谷歌上海办公室外聚集的抗议代理商

谷歌原东区代理商员工第二次冲击谷歌上海办公室后,经过中间人的调停,终于再次“越级”得见领导的领导。

10月20日,谷歌亚太区销售总监Aliza赴上海与东区代理商会谈。《每日经济新闻》独家获悉,此次会谈有意回避了谷歌中国区的高管及商务团队,使部分“关键”证据得以呈现。不过,目前仍未有关于拍卖或赔偿等的实质性结果得出。

“一定要求他们离场”

“到了与Aliza开始正式谈话前一刻,我们提出,要求中国区的商务团队离场,她立刻拒绝了。”东区代理商代表说,Aliza拒绝的理由是没有这样的先例,且有歧视、伤害工作伙伴的嫌疑。

“不过,最后我们说服了她。亚太区高管既然为了解决问题来的,那么就该明白,只要中国团队的人在场,有些事情没有办法谈。”

会谈最终定为谷歌亚太区销售总监Aliza、谷歌的四名律师,以及东区代理商的老总出席。在相对“宽松”的氛围里,东区代理商向Aliza等呈现了部分“关键性”证据。“她看过了之后很震惊,连连说‘非常惊讶’。”

东区代理商对《每日经济新闻》表示,此次会谈简要谈及有关抗议、谷歌的商誉、拍卖、客户处理等内容。不过由于他们与谷歌之间的约定,目前不能透露更多的细节。

评价此次短暂的会谈,东区代理商们表示,“还过得去,但没有出结果。”他们与Aliza的第一次谈话是在9月29日,代理商首次进入谷歌上海办公室抗议,Aliza在视频中愤怒地要求其“立即撤出”;与Aliza的第二次谈话较为正式,双方高管首次到齐,但对方只是单方面听取意见;此次会谈的进步在于,将取消代理资格所引发的系列事件作了梳理,双方都交换了看法。

令东区代理商感到欣慰的是:谷歌亚太区高管承诺将派驻专门的律师与其协作,处理相关的财务、法律等事务;原中国区高管承诺的“在3~5天内成立”却一直没有下文的工作小组就此取消,谷歌中国商务团队对处理代理商事件处理保持回避;Aliza将于下周飞赴上海了解进展。

“代理商事件”影响显现

根据市场研究机构艾瑞本周二发布的最新报告显示,谷歌在中国网络搜索收入市场的份额已由第二季度的27.3%下滑至第三季度的24.6%,目前尚无证据显示,代理商渠道调整会对谷歌在中国搜索市场的份额有多大影响。

艾瑞的搜索行业分析师金乃丽表示,搜索市场内部暗藏竞争状况将会影响到一定时间内的市场格局,谷歌因第三季度着手推进代理商渠道整合事宜,预计未来一到两个季度内,其广告主关系维系及拓展将经历一定的调整,从而放缓业绩增长。

另一方面,谷歌亚太区销售总监Aliza曾对东区代理商们透露,担心此事会损害到谷歌在中国的声誉。事实上,谷歌代理商事件进展至今已引起了外界的种种猜疑,认为就算此事最终解决,也会使谷歌与后来的合作伙伴关系蒙上阴影。

《每日经济新闻》记者在10月21日“网络新丝路”谷歌上海地区的招商路演活动现场看到,约有400多名中小企业代表出席,活动避谈的谷歌代理商事件,却被一些企业代表在场下的闲聊时不断提及。

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【责任编辑:小戴工程师】

关键字: 代理商员 谷歌上海办公室

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