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经验之谈:B2C电子商务网站的运营策略

2010-10-28 17:03

直接进入主题了!

一、在开展运营B2C电子商务网站之前,可以针对公司销售的产品所属的行业进行调查研究,根据网络市场需求,分析竞争对手的情况,定位目标消费者,制定的相应的计划,对整个运营过程进行详细的策划,比如域名的选择就要多多想想,域名尽量包含产品的名称、简单、容易记忆、看上去具有权威性,精心挑选的域名对以后的发展具有十分重要的作用。

  二、B2C电子商务网站的建设尽量选择成熟的模式,程序方面可以选择Shopex、ecshop等,这些网店程序成熟稳定,支付接口绑定方便,支付方面选择支付宝较好;网站界面最好是大气、简洁、方便买家浏览及购买,可以参照凡客、麦包包、乐淘等成功案例,要结合产品特色及大众的眼光设计,切勿由领导按照自己的喜好决定;运营推广方面可以实行外包或招聘专门的人才,人才是根本,不要舍不得投入,如果由没有经验的员工进行摸索学习,一是浪费了时间,二是网站运营也不会有很好的成绩。

  三、网站内容建设总体要符合SEO的要求,一些成熟的网店程序这方面做的还不错,但是有些方面还需要运营者进一步优化,比如产品的详细页面:产品标题的书写,尽量要包含产品的名称、型号的关键字;产品的介绍要详细中肯,不要刻意夸大,相关的重点及细节要加粗或变色,同时整个字体的颜色要注意浏览的舒适性;产品的图片要经过PS的处理,图片文件不能太大,否则影响浏览速度,而且图片要清楚,部分图片细节也可以放大特别显示。一般的网店程序都带有商城新闻模块,这里可以放关于产品的行业新闻,特别是可以放对某些主打产品的更详细的介绍,对这些产品重点推荐。

  四、网站推广方面前期需要制定一个针对客户群的整合方案,分析目标消费者,特别是从具有网购经验的人群中更容易找到企业的潜在客户,这样的精准网络营销方案需要前期的调查研究为基础,由有经验的专业人士进行制定。网络推广既可以实行SEO推广,博客推广、论坛推广、邮件推广、QQ及QQ群推广、SNS推广,问答平台推广、软文推广等经济方案,也可以实行网站广告联盟、搜索引擎竞价排名、网络广告等付费推广模式。网络推广是网站运营的长期且需要坚持的工作,可以在上面的推广方法中找到合适的推广方法进行有重点的推广,一些推广效果不好的方法可以放弃,同时要参照竞争对手及其他成功者的推广方法进行学习与创新。

  以上从网站策划、网站建设、网站内容、网站推广四个方面对B2C电子商务网站的运营进行简略的分析,给准备或刚开始运营B2C电子商务网站的朋友一些建议,当然还有一些细节没有提到,也欢迎各位对B2C电子商务运营感兴趣的朋友一些探讨!

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【责任编辑:小戴工程师】

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